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永康率先推行规定病种“掌上办”

  “果然办理成功了,点点手机就能办理慢性病种,太方便了!”昨天,在永康市第一人民医院门诊医保服务窗口,刘阿姨感慨道。

  原来,刘阿姨3个月前被查出患有糖尿病、高血压,符合相关慢性病种办理标准。得知永康市第一人民医院公众号新增了“规定病种申报”功能后,刘阿姨的女儿就试着提交了申请。2个小时后,公众号提示已经办理成功,相关报销待遇也已生效。

  永康市第一人民医院为推进“最多跑一次”改革,将医保服务前移,在门诊大厅开设了2个医保服务窗口。业务范围基本涵盖了所有医保经办服务,包括异地就医转诊备案、规定病种审核登记、零星报销受理等,都能实现“一窗受理、一次办结”。其中,窗口每月接待规定病种患者500余位,占全市的规定病种办理人数的近80%。

  作为医保服务的“重头戏”之一,规定病种办理如何做到“服务再提升”? 永康市第一人民医院给出了答案:9月9日,该院公众号上线“规定病种申报”功能,规定病种办理从“最多跑一次”升级到“零次跑”。

  如今,患者只需在公众号“网上就医”里选择“规定病种申报”栏目,输入患者姓名、身份证号、联系电话,选择病种,再根据提示上传社保卡、病历等资料照片即可提交申请。工作人员将在1个工作日内完成审核。通过审核的患者,相关报销待遇即时生效。未通过审核者,可在公众号内查询不通过原因。

  目前所有规定病种均可在永康市第一人民医院窗口或公众号上完成“一站式”即时办理。“规定病种申报”功能上线,最受益的要属在外市就医及长期居住外地的人员。只要符合规定病种申报标准,在永康参保者都可通过市一医公众号提交申请,可申报的病种及相关标准也可以在公众号上查询。

  “从最初患者在医院、医保局之间多处跑、反复跑,到后来医院内医保服务窗口‘一站式’审批,再到现在的公众号线上办理,‘最多跑一次’改革力度逐渐加大,规定病种的办理流程在逐步简化,市民得到的是实实在在的方便。”永康市第一人民医院医保办主任应逸雯说。

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