为踊跃投身“在湖州看见美丽中国”实干争先主题实践，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局联合推出“解纷无忧”共富班车，以第1名的成绩获评“2022年度十佳共富班车”。今年,“解纷无忧”共富班车持续迭代升级，重点聚焦打造“功能型”解纷共同体与“服务型”护企共同体。
“解纷无忧”班车具体有何创新亮点？平安南太湖推出“解纷无忧”专栏，充分展示全市政法单位“三官一律师”在解决群众“急难愁盼”，全力护航绿色低碳共富的政法担当。
今日推出第四十期。
近年来，龙溪派出所立足辖区新情况，紧扣“主防”定位，积极构建未来基层警务共治体，开设“溪心课堂”、建立“溪心驿站”、打造“溪心公寓”，扎实做好基层基础工作，最大限度把矛盾纠纷化解在当地、消除在萌芽，用最美“警”色绘就辖区平安风景。
溪心课堂
“我家孩子已经找到工作了，太感谢你们了！”春节前，接到辖区企业员工老赵打来的电话，民警莫少颖终于了却了一桩心事。
老赵的儿子辍学在家游手好闲，父子矛盾尖锐，儿子甚至几次扬言要与老赵同归于尽。莫少颖在走访企业时了解到这一情况后，“溪心课堂”专业力量立即介入，为孩子安排紧急心理干预，并持续跟进家庭成员的后续心理帮扶，追踪亲子关系变化，慢慢解开了横亘在父子间多年的心结。
龙溪派出所把新时代“枫桥经验”充分融入未成年人帮扶工作，创新开设“溪心课堂”，积极探索未成年人罪错行为分级干预新模式，打造“枫桥经验”亲子版。
▲溪心课堂
据了解，“溪心课堂”通过公安搭台，汇集妇联、学校、检察院、法院、社工等力量进行融治共治，开设形式多样的心理学教育、家庭教育技能辅导、法律知识等课程，以“一堂课”的形式，对未成年人及家长有效开展个性化分层教育指导，对不良行为未成年人家庭进行一对一建档、跟踪、帮扶，化解因亲子关系失衡引发的家庭矛盾纠纷，重塑亲子关系良性循环，构建和谐稳定的家庭生态，努力实现青少年行为问题标本兼治、源头治理。
为进一步深化警校共建“平安校园”，龙溪派出所以“溪心课堂”为落脚点，量身定制“一揽子”安全法制教育计划，并将安全宣教从“线下课堂宣”向“线上掌上宣”延伸，切实提升未成年人守法意识和自我保护能力。此外，“溪心课堂”还针对不同企业和员工群体需求，将亲子沟通、青春期不良行为防范等课程的企业专场，送教上门，与企业一道化解员工家庭矛盾纠纷。
溪心驿站
人居环境全面提升，矛盾纠纷、各类警情明显减少，小区和谐度越来越高……这是仁西片区居民一年多来最切身的感受。
龙溪街道仁西片区集中了6个大型安置小区，实有人口3万余人，原先居民普遍存在安全意识差、矛盾纠纷多、当地人和新居民融合度不高等问题，给基层治理带来了难点。
▲溪心驿站
龙溪派出所在这里创建了“溪心驿站”，创新“民情分析会+百姓恳谈会+警政民座谈会”协商议事载体，以网格议事、微信议事等形式，推行“听说问答”四步法，激发群众自主意识，在浓厚民主氛围中，形成共识、消除分歧，目前90%的矛盾纠纷都在片区内得到化解，已成为南太湖新区安置样板区。
溪心公寓
去年初，龙溪派出所收集到企业员工住宿难、片区公寓出租难的“两难”信息。龙溪派出所副所长黄翔想到师傅马长林的“中介服务法”，就尝试帮30家企业和公寓持有方嘉百惠公司牵线，打造了“溪心公寓”，没想到真的实现了多方共赢。
据了解，“溪心公寓”已为1000余名企业员工解决住房难问题，为企业节省支出60余万元，楼宇业主增收150余万元，有力保障了企业入住需求，构建起企业安心、员工舒心、政府放心、群众省心的“四心”环境。
▲护企工作站
“以百姓之心为心”，龙溪派出所以为企服务站、为民服务站、特色服务站为支点，多模式搭建民生服务网络，“一站式”提供企业合规经营证明、商务出入境等服务事项。
“我们以‘溪心公寓’为阵地，设立服务延伸点，高标准落地‘e企安365’体系，入驻公安、司法、劳动等部门，提供‘零距离’‘一站式’增值服务，推进‘1+300’反诈网格模式。去年7月以来，辖区涉企警情同比下降27.87%，涉企电诈发案同比下降30.77%。公寓内更是实现了‘零警情、零发案、零事故’。”龙溪派出所所长吴俊峰说。
